阿里巴巴 博客

顺丰CN客户经理Q 15:59:42
您好!很高兴为您服务！

浦东9240 15:59:56
我是发件人：

顺丰CN客户经理Q 15:59:58
您好

浦东9240 16:00:09
单号101 337 889 015

浦东9240 16:00:34
03月17日自广州发出

顺丰CN客户经理Q 16:00:55
请您稍等，查询中

顺丰CN客户经理Q 16:01:37
您好，快件目前是需要入仓编号安排的

浦东9240 16:01:49
今天下午我们查询快件还没有到，给贵司电话，说是进仓单不对，收方拒收，我们电话联络收方：021 68660877-6066，收方说没有人派送过

顺丰CN客户经理Q 16:02:27
您好，请问您是否与您的收方核实地址

顺丰CN客户经理Q 16:02:32
但是快件到达地址安排派送到达

浦东9240 16:02:42
贵司也没有任何资讯反馈回来，

浦东9240 16:03:04
我们是每周派送好几次的，地址都是一样

浦东9240 16:03:47
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？

顺丰CN客户经理Q 16:03:53
您好，请您可以核实您的收方的详细的地址和您的收方的电话核实信息可以再次联系我司安排的，但是我司是地址派送到达是仓库的地址，谢谢

浦东9240 16:04:14
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？

浦东9240 16:04:32
已经核实过

顺丰CN客户经理Q 16:04:37
请问您的收方的详细的地址是

浦东9240 16:04:51
江泉路1111号

浦东9240 16:05:09
派送部成功应该马上联络，这是常理

浦东9240 16:05:18
双方电话都很清楚

浦东9240 16:06:13
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？派送不成功应该马上联络，这是常理。双方电话都很清楚。请您解释一下。

对不起，客服正忙，请稍候！

浦东9240 16:06:50
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？派送不成功应该马上联络，这是常理。双方电话都很清楚。请您解释一下。

顺丰CN客户经理Q 16:07:15
您好快件目前您的收方称不是仓库请您是可以联系您的收方联系我司的4008 111 111查询安排的，面单的收方电话是68662877

浦东9240 16:08:27
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？派送不成功应该马上联络，这是常理。双方电话都很清楚。请您解释一下。

浦东9240 16:09:05
您有电话过吗？核实过

顺丰CN客户经理Q 16:09:09
您好，请问您是快件的寄方可以知会您的收方吗

浦东9240 16:09:39
我现在和仓库一直在电话中

浦东9240 16:10:01
收方没有接到过任何顺丰的电话和派送

顺丰CN客户经理Q 16:10:19
您好，您知会您的收方联系我司的4008 111 111

顺丰CN客户经理Q 16:10:24
您目前也是知道是仓库的地址

浦东9240 16:10:29
双方都没有任何电话

顺丰CN客户经理Q 16:10:33
但是您的仓库是需要进货编号的

顺丰CN客户经理Q 16:10:39
请您明白您的收方仓库的要求

浦东9240 16:11:02
进货编号在你们派件单上

浦东9240 16:11:43
所以，我要问的是：你们派件人员为什么没有反馈任何问题，这个件都没有下文了？

浦东9240 16:11:57
进货编号在你们派件员手上

顺丰CN客户经理Q 16:12:08
再次知会您快件面单是没有任何进仓的信息单号

浦东9240 16:12:16
进货编号在你们派件员手上

顺丰CN客户经理Q 16:12:19
快件目前我司查询派送到达的信息是已经知会您

浦东9240 16:12:33
再次告诉您，进货编号在你们派件员手上

浦东9240 16:13:27
贵司没有任何资讯，也没有任何人以任何方式告诉我

顺丰CN客户经理Q 16:13:45
您好，目前系统问题为你转接！

顺丰CN客户经理Q 16:13:48
非常抱歉

客服000Q将本次对话转移给客服顺丰CN客户经理M2成功.

顺丰CN客户经理M2 16:13:53
您好，很高兴为您服务!

顺丰CN客户经理Q 16:13:54
感谢您使用顺丰的服务，再见！

客服 顺丰CN客户经理Q 退出交谈。

顺丰CN客户经理F2 16:16:32
您好!请问有什么可以帮到您？

浦东9240 16:16:35
顺丰CN客户经理Q 15:59:42
您好!很高兴为您服务！
浦东9240 15:59:56
我是发件人：
顺丰CN客户经理Q 15:59:58
您好
浦东9240 16:00:09
单号101 337 889 015
浦东9240 16:00:34
03月17日自广州发出
顺丰CN客户经理Q 16:00:55
请您稍等，查询中
顺丰CN客户经理Q 16:01:37
您好，快件目前是需要入仓编号安排的
浦东9240 16:01:49
今天下午我们查询快件还没有到，给贵司电话，说是进仓单不对，收方拒收，我们电话联络收方：021 68660877-6066，收方说没有人派送过
顺丰CN客户经理Q 16:02:27
您好，请问您是否与您的收方核实地址
顺丰CN客户经理Q 16:02:32
但是快件到达地址安排派送到达
浦东9240 16:02:42
贵司也没有任何资讯反馈回来，
浦东9240 16:03:04
我们是每周派送好几次的，地址都是一样
浦东9240 16:03:47
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？
顺丰CN客户经理Q 16:03:

浦东9240 16:16:46
这就算处理了？

顺丰CN客户经理F2 16:17:08
请问有什么可以帮到您？

浦东9240 16:17:12
顺丰CN客户经理Q 15:59:42
您好!很高兴为您服务！
浦东9240 15:59:56
我是发件人：
顺丰CN客户经理Q 15:59:58
您好
浦东9240 16:00:09
单号101 337 889 015
浦东9240 16:00:34
03月17日自广州发出
顺丰CN客户经理Q 16:00:55
请您稍等，查询中
顺丰CN客户经理Q 16:01:37
您好，快件目前是需要入仓编号安排的
浦东9240 16:01:49
今天下午我们查询快件还没有到，给贵司电话，说是进仓单不对，收方拒收，我们电话联络收方：021 68660877-6066，收方说没有人派送过
顺丰CN客户经理Q 16:02:27
您好，请问您是否与您的收方核实地址
顺丰CN客户经理Q 16:02:32
但是快件到达地址安排派送到达
浦东9240 16:02:42
贵司也没有任何资讯反馈回来，
浦东9240 16:03:04
我们是每周派送好几次的，地址都是一样
浦东9240 16:03:47
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？
顺丰CN客户经理Q 16:03:

浦东9240 16:17:34
顺丰CN客户经理Q 15:59:42
您好!很高兴为您服务！
浦东9240 15:59:56
我是发件人：
顺丰CN客户经理Q 15:59:58
您好
浦东9240 16:00:09
单号101 337 889 015
浦东9240 16:00:34
03月17日自广州发出
顺丰CN客户经理Q 16:00:55
请您稍等，查询中
顺丰CN客户经理Q 16:01:37
您好，快件目前是需要入仓编号安排的
浦东9240 16:01:49
今天下午我们查询快件还没有到，给贵司电话，说是进仓单不对，收方拒收，我们电话联络收方：021 68660877-6066，收方说没有人派送过
顺丰CN客户经理Q 16:02:27
您好，请问您是否与您的收方核实地址
顺丰CN客户经理Q 16:02:32
但是快件到达地址安排派送到达
浦东9240 16:02:42
贵司也没有任何资讯反馈回来，
浦东9240 16:03:04
我们是每周派送好几次的，地址都是一样
浦东9240 16:03:47
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？
顺丰CN客户经理Q 16:03:53<B< span>

对不起，客服正忙，请稍候！

浦东9240 16:19:17
顺丰CN客户经理Q 15:59:42
您好!很高兴为您服务！
浦东9240 15:59:56
我是发件人：
顺丰CN客户经理Q 15:59:58
您好
浦东9240 16:00:09
单号101 337 889 015
浦东9240 16:00:34
03月17日自广州发出
顺丰CN客户经理Q 16:00:55
请您稍等，查询中
顺丰CN客户经理Q 16:01:37
您好，快件目前是需要入仓编号安排的
浦东9240 16:01:49
今天下午我们查询快件还没有到，给贵司电话，说是进仓单不对，收方拒收，我们电话联络收方：021 68660877-6066，收方说没有人派送过
顺丰CN客户经理Q 16:02:27
您好，请问您是否与您的收方核实地址
顺丰CN客户经理Q 16:02:32
但是快件到达地址安排派送到达
浦东9240 16:02:42
贵司也没有任何资讯反馈回来，
浦东9240 16:03:04
我们是每周派送好几次的，地址都是一样
浦东9240 16:03:47
5天了，为什么没有资讯反馈说

顺丰CN客户经理F2 16:20:04
您好，查询此件您已来电我司

浦东9240 16:20:17
是

顺丰CN客户经理F2 16:20:27
称已与收方沟通我司同事内有派件是吗？

浦东9240 16:20:35
是

浦东9240 16:21:44

顺丰CN客户经理Q 16:12:08
再次知会您快件面单是没有任何进仓的信息单号
浦东9240 16:12:16
进货编号在你们派件员手上
顺丰CN客户经理Q 16:12:19
快件目前我司查询派送到达的信息是已经知会您
浦东9240 16:12:33
再次告诉您，进货编号在你们派件员手上
浦东9240 16:13:27
贵司没有任何资讯，也没有任何人以任何方式告诉我
顺丰CN客户经理Q 16:13:45
您好，目前系统问题为你转接！
顺丰CN客户经理Q 16:13:48
非常抱歉
 客服000Q将本次对话转移给客服顺丰CN客户经理M2成功.

顺丰CN客户经理M2 16:13:53
您好，很高兴为您服务!
顺丰CN客户经理Q 16:13:54
感谢您使用顺丰的服务，再见！
 客服 顺丰CN客户经理Q 退出交谈。

浦东9240 16:21:48
您看看

浦东9240 16:21:55

顺丰CN客户经理Q 16:13:54
感谢您使用顺丰的服务，再见！
 客服 顺丰CN客户经理Q 退出交谈。

浦东9240 16:22:15
电话，网络反映的情况都是没有下文

顺丰CN客户经理F2 16:22:27
您好，此件查询我司地区同事已在跟进的

顺丰CN客户经理F2 16:22:35
请问您是寄方？

浦东9240 16:22:40
在处理

浦东9240 16:22:50
在跟进

浦东9240 16:23:10
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？

浦东9240 16:23:23
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？派送不成功应该马上联络，这是常理。双方电话都很清楚。请您解释一下。

顺丰CN客户经理F2 16:23:29
您好，此件我司同事称派件时收方说进仓编号不对的

顺丰CN客户经理F2 16:23:39
请问您现在要求如何处理？

浦东9240 16:23:55
浦东9240 16:12:33
再次告诉您，进货编号在你们派件员手上

浦东9240 16:24:28
所有的记录需要在网络上公布吗？

顺丰CN客户经理F2 16:24:46
您好，同事称进仓编号不对的，您可以先告知进仓编号吗？帮您通知地区同事核实？

浦东9240 16:25:01
浦东9240 16:23:55
浦东9240 16:12:33
再次告诉您，进货编号在你们派件员手上

浦东9240 16:25:31
浦东9240 16:09:39
我现在和仓库一直在电话中
浦东9240 16:10:01
收方没有接到过任何顺丰的电话和派送

顺丰CN客户经理F2 16:25:35
请问您现在可以提供一下您的进仓编号吗？稍后通知地区的同事核实一下是不是对的，谢谢

浦东9240 16:25:38
收方没有接到过任何顺丰的电话和派送

浦东9240 16:25:50
000001825

顺丰CN客户经理F2 16:26:03
您好，请问您的姓名，联系电话？

浦东9240 16:26:13
再次告诉您：收方没有接到过任何顺丰的电话和派送

浦东9240 16:26:19
4007009848

浦东9240 16:26:23
4007009748

浦东9240 16:26:28
13802433301

浦东9240 16:26:35
020 34795665

浦东9240 16:26:47
全部可以找到我：庄先生

顺丰CN客户经理F2 16:27:05
您好，稍后通知同事核实尽快与您联系安排此件

浦东9240 16:27:12
我到目前为止，没有到过贵司任何电话

浦东9240 16:27:29
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？派送不成功应该马上联络，这是常理。双方电话都很清楚。请您解释一下。

顺丰CN客户经理F2 16:27:47
非常抱歉！给您带来不便！会通知同事尽快与您联系的

浦东9240 16:27:54
5天了，为什么没有资讯反馈说派送不成功呢？派送不成功应该马上联络，这是常理。双方电话都很清楚。请您解释一下。

浦东9240 16:28:14
我需要贵司给一个合理的解释，不需要抱歉这么简单

顺丰CN客户经理F2 16:28:46
您好，已帮您的信息要求记录，稍后通知地区同事及时联系您

浦东9240 16:29:05
时间？

顺丰CN客户经理F2 16:30:07
您好，正常回复您的时效是2个小时左右的

浦东9240 16:31:05
我会把所有的资料，记录在网络上公布，网民会对贵司的处理结果做出公正的评价，谢谢